Najczęstsze pytania

Otwórz stronę wycieczki i wybierz datę, grupę wyjazdu, jeśli jest ich kilka, oraz liczbę osób (przy quadach i buggy – liczbę pojazdów jedno- lub dwuosobowych). Następnie podaj imię, telefon, e-mail i hotel. Na tym etapie nic nie płacisz. Gdy tylko potwierdzimy rezerwację, e-bilet z kodem QR trafi na Twoją skrzynkę. Wolisz czat? Wyślij nam na WhatsApp nazwę wycieczki i datę, a zarezerwujemy wszystko za Ciebie.

Rezerwacja nic nie kosztuje. Za wycieczkę płacisz gotówką w jej dniu, bezpośrednio przewodnikowi. Ceny są liczone w euro, ale możesz też zapłacić w lirach tureckich, dolarach amerykańskich lub funtach brytyjskich po kursie z danego dnia. Dodatki, których nie ma w cenie, np. napoje, zdjęcia czy wypożyczenie sprzętu, opłacasz osobno na miejscu.

Przełącznik walut w nagłówku strony pokazuje wszystkie ceny w euro, funtach brytyjskich, dolarach amerykańskich lub lirach tureckich, a strona zapamiętuje Twój wybór. Podstawą jest cena w euro; pozostałe kwoty to przybliżone przeliczenia po bieżącym kursie. W dniu wycieczki możesz zapłacić gotówką w każdej z tych czterech walut, po kursie z danego dnia.

Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona, wysyłamy bilet na adres e-mail z formularza. Oprócz kodu QR zawiera on nazwę wycieczki, datę i pozostałe dane rezerwacji. W dniu wycieczki po prostu pokaż kod przewodnikowi na telefonie; wydruk też wystarczy. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź folder ze spamem albo odezwij się na WhatsApp – wyślemy bilet ponownie.

Tak, rodziny, grupy znajomych i większe grupy są mile widziane na wszystkich wycieczkach. W przypadku dużej grupy przed rezerwacją odezwij się do nas na WhatsApp albo wypełnij formularz kontaktowy, podając wycieczkę, datę, liczbę osób i hotel. Sprawdzimy dostępność, zaplanujemy odpowiednią liczbę miejsc lub pojazdów i zorganizujemy odbiór całej grupy.

Nic – transfer z hotelu na wycieczkę i z powrotem jest wliczony w cenę dla wszystkich hoteli w rejonach odbioru każdego regionu. Pojazd zbiera gości z kilku hoteli, dlatego dokładna godzina zależy od położenia Twojego hotelu; podamy ją po rezerwacji. Czekaj przy głównym wejściu kilka minut wcześniej, bo kierowca ma napięty grafik.

Bezpłatny transfer obejmuje hotele w sześciu regionach prowincji Antalya:

• Alanya: Alanya, Mahmutlar, Kargıcak, Kestel, Tosmur, Oba, Cikcilli, Konaklı, Türkler, Avsallar, İncekum, Okurcalar.
• Side: Side, Kumköy, Çolaklı, Sorgun, Titreyengöl, Evrenseki, Gündoğdu.
• Manavgat: Manavgat, Ilıca, Kızılağaç, Kızılot, Hacıobası, Çenger.
• Belek: Belek, Kadriye, Boğazkent, Serik.
• Antalya: Lara, Kundu, Konyaaltı, Kaleiçi i hotele w mieście.
• Kemer: Kemer, Beldibi, Göynük, Kiriş, Çamyuva, Tekirova.

Nie widzisz swojej miejscowości? Po prostu wpisz nazwę hotelu w formularzu rezerwacji, a potwierdzimy odbiór. W wąskich uliczkach Kaleiçi możemy spotkać się z Tobą w pobliskim punkcie zbiórki.

Tak, na większość wycieczek. Na jeep safari, wycieczkach do Green Canyon i wycieczce autobusem kabrio dzieci od 3 do 11 lat płacą cenę dziecięcą, a maluchy do 2 lat jadą za darmo. Rafting oraz tyrolka z raftingiem są dostępne od 7 lat, tyrolka w kanionie Göynük od około 5 lat. Na quadach i buggy dzieci od 7 lat mogą jechać jako pasażerowie, a kierowca musi mieć co najmniej 16 lat. Grupy wiekowe znajdziesz w tabeli cen na stronie każdej wycieczki.

Jeep, quad i buggy safari, rafting i tyrolka nie są odpowiednie w czasie ciąży. Przy problemach z plecami, karkiem lub sercem nie prowadź quada ani buggy, nie jedź nimi jako pasażer i zrezygnuj z raftingu; wyboiste drogi jeep safari również mogą obciążać kręgosłup. Najspokojniejszą opcją jest rejs łodzią po Green Canyon. Przy innych schorzeniach skonsultuj się z nami przed rezerwacją i uprzedź przewodnika w dniu wycieczki.

Każdy region ma własny program:

• Alanya: jeep safari nad rzekę Dim Çayı i do kanionu Sapadere, nocne safari, quady, buggy, Green Canyon, rafting oraz wycieczka łączona: rafting, buggy i tyrolka.
• Side: jeep safari do zapory Oymapınar i Green Canyon, quady, buggy, rejs po Green Canyon, rafting, tyrolka z raftingiem.
• Manavgat: jeep safari do kanionów Tazı i Köprülü, quady, buggy, Green Canyon, rafting, tyrolka z raftingiem.
• Belek i Antalya: jeep safari przez Gebiz do Yumaklar, quady i buggy koło Kurşunlu, rafting, tyrolka z raftingiem, Green Canyon.
• Kemer: jeep safari do Gedelme, quady i buggy koło Kuzdere, tyrolka w kanionie Göynük, rafting, Green Canyon.

Wybierz lekkie ubranie, które może się zakurzyć lub zamoczyć, i buty, które dobrze trzymają się stopy: buty sportowe na wycieczki jeepem, quadem lub buggy, sandały sportowe z paskami lub stare buty sportowe na rafting i ścieżki w kanionach. Spakuj krem z filtrem, coś na głowę, okulary przeciwsłoneczne, ręcznik i strój kąpielowy, a na telefon wodoszczelny pokrowiec. W górach i na wieczornych wycieczkach przyda się lekka kurtka. Na stronie każdej wycieczki jest też lista „Co zabrać”.

Nasi przewodnicy mówią po angielsku, niemiecku, rosyjsku i turecku; języki dostępne na danej wycieczce podajemy na jej stronie. Gości mówiących po polsku oprowadzamy po angielsku, ale ta strona jest dostępna także po polsku. Przed jazdą quadem lub buggy, raftingiem i tyrolką instruktorzy tłumaczą i pokazują, co robić, więc zasady bezpieczeństwa są zrozumiałe bez względu na język.

Tak, a przystanków na zdjęcia jest sporo: na punktach widokowych, we wsiach i nad jeziorami. Wodoszczelny pokrowiec albo osłona przed kurzem na telefon to dobry pomysł, bo na bezdrożach jest pyliście, a na niektórych trasach jeepów odbywają się wodne bitwy. Gdy prowadzisz quada lub buggy, trzymaj telefon w zapinanej kieszeni. W bazach raftingowych na miejscu można kupić pakiety zdjęć i filmów z Twojego spływu.

Tak. Anulowanie jest bezpłatne do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, a w tym samym czasie możesz też zmienić termin, jeśli są wolne miejsca. Wystarczy krótka wiadomość na WhatsApp lub e-mailem. Jeśli anulujesz później albo się nie pojawisz, wpłacona z góry kwota nie zostanie zwrócona. Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie Anulowanie i zwrot.

Lekki deszcz rzadko przeszkadza w wycieczce, a na raftingu i tak zmokniesz. Jeśli ulewa, burza, wysoka woda lub niebezpieczne drogi uniemożliwią wycieczkę, odwołujemy ją i proponujemy inny termin albo pełny zwrot wpłaconej z góry kwoty. Przystanki na kąpiel zawsze zależą od pogody w danym dniu. Jeśli prognoza budzi wątpliwości, napisz do nas rano w dniu wycieczki – powiemy Ci, czy się odbędzie.