Политика конфиденциальности
Этот документ объясняет, какие персональные данные собирает Daily Safari Tours, когда вы пользуетесь сайтом, бронируете тур или связываетесь с нами, для чего мы их используем и какие у вас есть права. Ответственным за обработку данных является Daily Safari Tours; как с нами связаться, указано на странице контактов.
Что мы собираем
- Бронирования: имя и фамилия, номер телефона, адрес e-mail, отель (и номер комнаты, если вы его укажете), дата тура, количество участников и ваше сообщение.
- Отзывы: имя, e-mail, страна (если укажете), оценка и сам отзыв. Адрес e-mail никогда не публикуется; после проверки на странице тура видны текст отзыва, оценка, имя и страна.
- Сообщения: всё, что вы пишете нам через контактную форму или в WhatsApp, вместе с вашими контактными данными.
- Технические данные: например, IP-адрес, тип браузера и открытые страницы — эти сведения нужны для работы и защиты сайта.
- Статистика посещений: только если эта функция включена и вы дали согласие в баннере cookie, Google Analytics фиксирует, как используется сайт, — например, какие страницы и с каких типов устройств просматриваются.
Для чего мы используем данные
Ваши данные нужны нам, чтобы оформить бронирование и управлять им, отправить вам подтверждение, электронный билет и практическую информацию, провести тур вместе с партнёрами, ответить на ваши обращения и соблюсти требования закона. Правовые основания — исполнение договора с вами, обязанности, возложенные на нас законом, и наш законный интерес в надёжной и безопасной работе сайта (ст. 5 KVKK — турецкого закона № 6698 о персональных данных). Статистика посещений основана на вашем согласии, которое вы можете отозвать в любой момент.
Кому мы передаём данные
Мы передаём только то, что необходимо для проведения тура или работы сайта: например, партнёрской компании, которая проводит тур, водителям и гидам, сервису рассылки электронной почты и хостинг-провайдеру. Государственные органы получают данные только тогда, когда этого требует закон. Мы никогда не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы.
Срок хранения
Данные о бронированиях мы храним только столько, сколько требуют турецкие правила бухгалтерского и налогового учёта. Затем они стираются или обезличиваются.
Ваши права
Статья 11 KVKK даёт вам право узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить о них сведения, потребовать исправить неверные данные или удалить их, возразить против обработки и требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой. Если к вам также применяется Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) или законодательство вашей страны, вы можете воспользоваться и правами, которые они предусматривают, например получить копию своих данных или подать жалобу в надзорный орган. Запросы направляйте на адрес info@dailysafaritours.com.
Файлы cookie
Какие файлы cookie использует этот сайт и зачем, описано в нашей политике cookie.