Gizlilik politikası
Bu politika, bu web sitesini kullandığınızda, tur rezervasyonu yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde Daily Safari Tours tarafından hangi kişisel verilerin toplandığını, bunların ne amaçla kullanıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. KVKK kapsamında veri sorumlusu Daily Safari Tours olup bize nasıl ulaşabileceğiniz iletişim sayfamızda yer alır.
Topladığımız veriler
- Rezervasyonlar: adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, oteliniz (belirtirseniz oda numaranız), tur tarihi, kaç kişi katılacağı ve eklediğiniz mesaj.
- Yorumlar: gönderdiğiniz ad, e-posta adresi, ülke (isteğe bağlı), puan ve yorum metni. E-posta adresiniz hiçbir zaman yayımlanmaz; onaylanan bir yorumun tur sayfasında metni, puanı, adı ve ülkesi gösterilir.
- Mesajlar: iletişim formu veya WhatsApp üzerinden bize yazdıklarınız ve iletişim bilgileriniz.
- Teknik veriler: sitenin çalışması ve güvenliği için ihtiyaç duyduğumuz IP adresi, tarayıcı türü ve açtığınız sayfalar gibi bilgiler.
- Ziyaret istatistikleri: yalnızca bu özellik açıksa ve çerez bildiriminde onay verirseniz Google Analytics, sitenin nasıl kullanıldığını (örneğin hangi sayfaların hangi cihaz türüyle görüntülendiğini) kaydeder.
Verilerinizi neden kullanıyoruz?
Verilerinizi rezervasyonunuzu oluşturmak ve yönetmek, size onay mesajını, e-bileti ve pratik bilgileri göndermek, turu iş ortaklarımızla birlikte gerçekleştirmek, taleplerinize cevap vermek ve mevzuata uymak için kullanırız. Hukuki dayanaklarımız; sizinle kurduğumuz sözleşmenin ifası, kanunen yerine getirmemiz gereken yükümlülükler ve güvenli, düzgün çalışan bir web sitesine yönelik meşru menfaatimizdir (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK, madde 5). Ziyaret istatistikleri ise açık rızanıza dayanır; bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verilerinizi kimler alır?
Yalnızca turunuzu gerçekleştirmek veya bu siteyi işletmek için gereken bilgileri paylaşırız: örneğin turu yürüten iş ortağı firma, şoförler ve rehberler, e-posta gönderim hizmetimiz ve barındırma (hosting) sağlayıcımız. Kamu kurumlarına yalnızca kanunun gerektirdiği durumlarda veri verilir. Verilerinizi asla satmayız ve üçüncü kişilere kendi pazarlamaları için vermeyiz.
Saklama süresi
Rezervasyon verilerini yalnızca Türk muhasebe ve vergi kurallarının zorunlu kıldığı süre kadar saklarız. Bu sürenin sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi size; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlar hakkında bilgi talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesini ve verilerin silinmesini talep etme, verilerin işlenmesine itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme hakkı tanır. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ya da ülkenizin veri koruma kuralları da size uygulanıyorsa, verilerinizin bir kopyasını alma veya denetim makamına şikâyette bulunma gibi bu düzenlemelerin tanıdığı haklara da sahipsiniz. Taleplerinizi info@dailysafaritours.com adresine gönderebilirsiniz.
Çerezler
Bu sitenin hangi çerezleri neden kullandığı çerez politikamızda açıklanmıştır.